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    d. 處理與老板關(guān)系的五個(gè)原則

    上面說了三方面的具體情況，現(xiàn)在說幾點(diǎn)宏觀上的原則吧。瑞士IMD工商學(xué)院通過研究，總結(jié)出了五條準(zhǔn)則。試圖回答一些經(jīng)理人在管理他們上司方面常遇到的問題，目的是幫助他們建立更加有效的關(guān)系，促使他們作出更快、更好的決策并增加相互的信任。

    準(zhǔn)則一 提醒并幫助他

    他有很多下屬，需要做方方面面的決策。

    因此，如果你一味地催促他做決策，他很可能會(huì)說“不”。為了避免這些會(huì)毀滅你和你團(tuán)隊(duì)熱情的“不”字，你可以：

    ●提醒他上次會(huì)談達(dá)成的意向；

    ●提醒他目標(biāo)，而不是匆匆具體到內(nèi)容和方式；

    ●提醒他以前因?yàn)闆]有及時(shí)決策而遇到的問題；

    ●迅速小結(jié)可供考慮的選擇、你挑選這種方案的標(biāo)準(zhǔn)；

    ●告訴他你期望他做些什么：只是通知大家一下或共同決策、共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)增加一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)、重新審查方案；

    ●集中于你需要他幫助的那些事項(xiàng)；

    ●準(zhǔn)備好事實(shí)和數(shù)據(jù)以避免可能的分歧。用表格和圖表幫助他迅速了解情況；

    ●會(huì)談后，書面小結(jié)他的決策以確認(rèn)達(dá)成的共識(shí)；

    ●決策一旦作出，不要在外評(píng)論。

    準(zhǔn)則二 管理他的時(shí)間

    其實(shí)很多HR都希望自己有一股可以支配自己老板的力量，那么，學(xué)會(huì)支配他的時(shí)間，就等于你支配了老板的一部分行為了。你有問題需要解決，并把你的所有時(shí)間都用來處理這些事。但不要期望你的上司也這樣安排他的時(shí)間。

    ●問題越簡單，就應(yīng)該越少占用他的時(shí)間：準(zhǔn)備、小結(jié)、綜合信息和各種選擇，不要混淆最常見的問題和最重要的問題。

    ●事先向他預(yù)約會(huì)談時(shí)間。