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崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)售電市場(chǎng)的開(kāi)拓，利用多種渠道與潛在客戶建立聯(lián)系，挖掘新的售電業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)，不斷擴(kuò)大客戶群體，提升市場(chǎng)份額。
2、研究市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況，制定針對(duì)性的市場(chǎng)拓展策略，提高公司在售電市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力。
為客戶提供專業(yè)的售電咨詢服務(wù)，解答客戶關(guān)于電價(jià)、用電政策、用電方案等方面的疑問(wèn)，根據(jù)客戶需求制定個(gè)性化的售電方案。
3、及時(shí)處理客戶投訴和反饋，協(xié)調(diào)解決客戶在用電過(guò)程中遇到的問(wèn)題，確�？蛻魸M意度，維護(hù)公司良好的品牌形象。
4、與客戶進(jìn)行售電合同的洽談、起草、簽訂等工作，確保合同條款清晰、準(zhǔn)確，符合公司利益和相關(guān)法律法規(guī)要求。
5、跟進(jìn)合同執(zhí)行情況，及時(shí)處理合同變更、續(xù)簽等事宜，建立合同檔案，做好合同的歸檔和管理工作。
6、負(fù)責(zé)客戶電費(fèi)的核算、統(tǒng)計(jì)和催繳工作，確保電費(fèi)計(jì)算準(zhǔn)確無(wú)誤，及時(shí)回收電費(fèi)，降低欠費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)。
7、與電網(wǎng)公司等相關(guān)部門核對(duì)電費(fèi)數(shù)據(jù)，處理電費(fèi)結(jié)算過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，保障電費(fèi)結(jié)算的順利進(jìn)行。
8、收集、整理和分析客戶用電數(shù)據(jù)及市場(chǎng)信息，為公司決策提供數(shù)據(jù)支持，定期撰寫售電業(yè)務(wù)報(bào)告，匯報(bào)業(yè)務(wù)進(jìn)展、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)等情況。
8、協(xié)助財(cái)務(wù)部門進(jìn)行售電業(yè)務(wù)的財(cái)務(wù)核算和報(bào)表編制工作，確保財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和完整性。
9、關(guān)注國(guó)家和地方的電力政策法規(guī)變化，及時(shí)向客戶傳達(dá)相關(guān)政策信息，確保公司售電業(yè)務(wù)的開(kāi)展符合政策要求。
10、配合公司內(nèi)部的審計(jì)、檢查等工作，提供相關(guān)資料和數(shù)據(jù)，確保售電業(yè)務(wù)的合規(guī)運(yùn)營(yíng)。
11、薪酬面議，周末雙休，節(jié)假日正常休息，五險(xiǎn)一金