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    每一個人都有一個直接影響他事業(yè)、健康和情緒的上司。與你的上司和睦相處，對你的身心、前途都有極大的影響。以下九條準(zhǔn)則可供參考：

    一、傾聽編輯本段

    當(dāng)上司講話的時候，要排除一切使你緊張的意念，專心聆聽。眼睛注視著他，不要死呆呆地埋著頭，必要時作一點記錄。他講完以后，你可以稍思片刻，也可問一兩個問題，真正弄懂其意圖。然后概括一下上司的談話內(nèi)容，表示你已明白了他的意見。切記，上司不喜歡那種思維遲鈍、需要反復(fù)叮囑的人。

    二、簡潔編輯本段

    簡潔，就是有所選擇、直截了當(dāng)、十分清晰地向上司報告。準(zhǔn)備記錄是個好辦法。使上司在較短的時間內(nèi)，明白你報告的全部內(nèi)容。如果必須提交一份詳細報告，那最好就在文章前面搞一個內(nèi)容提要。

    三、講一點戰(zhàn)術(shù)編輯本段

    不要直接否定上司提出的建議。他可能從某種角度看問題，看到某些可取之處，也可能沒征求你的意見。如果你認為不合適，最好用提問的方式，表示你的異議。如果你的觀點基于某些他不知道的數(shù)據(jù)或情況，效果將會更佳。別怕向上司提供環(huán)消息，當(dāng)然要注意時間、地點、場合、方法。

    四、解決好自己分內(nèi)的問題編輯本段

    沒有比不能解決自己職責(zé)分內(nèi)問題的職員更使經(jīng)理浪費時間了。

    五、維護上司的形象編輯本段

    你應(yīng)常向他介紹新的信息，使他掌握自己工作領(lǐng)域的動態(tài)和現(xiàn)狀。不過，這一切應(yīng)在開會之前向他匯報，讓他在會上談出來，而不是由你在開會時大聲炫耀。

    六、積極工作編輯本段

    有經(jīng)驗的下屬很少使用"困難"、"危機"、"挫折"等術(shù)語，他把困難的境況稱為"挑戰(zhàn)"，并制訂出計劃以切實的行動迎接挑戰(zhàn)。在上司前談及你的同事時，要著眼于他們的長處，而不是短處。否則將會影響你在人際關(guān)系方面的聲譽。

    七、信守諾言編輯本段

    如果你承諾的一項工作沒兌現(xiàn)，他就會懷疑你是否能守信用。如果工作中你確實難以勝任時，要盡快向他說明。雖然他會有暫時的不快，但是要比到最后失望時產(chǎn)生的不滿要好得多。

    八、了解你的上司編輯本段

    一個精明強干的上司欣賞的是能深刻地了解他，并知道他的愿望和情緒的下屬。

    九、關(guān)系要適度編輯本段

    你與上司單位中的地位是不同的，這一點心得有數(shù)。不要使關(guān)系過度緊密，以致卷入他的私人生活之中。與上司保持良好的關(guān)系，是與你富有創(chuàng)造性、富有成效的工作相一致的，你能盡職盡責(zé)，就是為上司做了最好的事情。

    上司和下屬是同在一個系統(tǒng)、分工不同、事業(yè)同向的不可分隔的共同體。在身份地位上表現(xiàn)為上下關(guān)系；在分工上表現(xiàn)為上司手握權(quán)柄，主管下屬的升遷罷黜、富貴尊榮和利益損益，下屬任職服務(wù)上司，依靠奉獻智、力以求晉身上進；在合作上表現(xiàn)為互為依用、榮枯共生、彼此維系、相互促進。職場心理中，更應(yīng)學(xué)會與上司合作。

    理想的上下級關(guān)系應(yīng)該是上不吝爵祿、下不遺余力、上下同心、群策群力、戮力合作、共同推動事業(yè)上前發(fā)展。作為下屬，應(yīng)該主動找準(zhǔn)自己的位置、自覺服從或者聽命于領(lǐng)導(dǎo)的正確決策、不斷提高自己的執(zhí)行力、協(xié)助上司完成共同的事業(yè)使命，以使水漲船高，從而也借力實現(xiàn)自己的人生價值。

    然而，在現(xiàn)實生活中，總有一些人自命清高或者自作聰明，不愿意甘心自己所處的位置，時而自覺不自覺地表現(xiàn)出對上司的鄙夷和不敬，有時甚至出言不遜或者有意抵觸上司，從而給自己設(shè)置障礙而步入萬劫不復(fù)的境地，有的還為此喪了卿卿性命，最后連怎么死的都不知道。

    記得一位朋友曾經(jīng)說過：千萬不要蔑視你的上級，既然能做你的上級，就肯定有過你之處。還有一位朋友說過：不怕人整人，就怕依靠組織整人。人整人是個人行為，人整人往往利害關(guān)系看得比較明白；依靠組織整人，動用上司組織系統(tǒng)內(nèi)固有的權(quán)勢和影響力整人，會讓人如霧里看花，整了也不知道是怎么挨整的。

    其實這話都算真正說到了問題的實質(zhì)所在，如果你不相信，仍然不能學(xué)會和上司友好合作，那下場一定會死得很慘！

    這讓我想起了《三國志》里的幾個人物：禰衡、孔融和楊修。三人皆為當(dāng)時才俊，名望超群，都曾受到曹操器重。不同則是禰衡目空一切，把誰都不放在眼里；孔融自視望族，幾經(jīng)辱上；楊修自作聰明，妄自揣測上司意圖并且擅自提前泄密。由于這三個人始終采取不和上司曹操合作的態(tài)度，或?qū)ι纤据p薄無禮、或以戲辱上司為樂、或?qū)ι纤疽鈭D不知深淺妄加推測并泄密或者參與上司家庭內(nèi)部紛爭，頑石不化，屢教不改，最后都又被曹操處死。

    任何上司都希望下屬擁護愛戴、為我所用；任何上司都不喜歡下屬刺頭、影響決策執(zhí)行；任何上司對待下屬都有秘而不宣的兩手：為我所用則厚待之，不為我所用則殺之（或懲罰之，視影響決策執(zhí)行程度決定懲罰程度），這是人之常情。

    作為下屬，對此必須有正確的體察，不然就會象禰衡、孔融、楊修一樣，即便滿腹經(jīng)綸，只要不和上司友好合作，就肯定會死得很慘！